Reparación e instalación de calentadores de agua (boiler) en Dallas

No hay agua caliente: qué revisar primero

• De gas: asómese por la mirilla del quemador. Si no ve la flamita azul del piloto, o la perilla quedó en Off o Vacation, ahí está la pista. Si la estufa tampoco prende, puede ser el suministro de Atmos y no el boiler.
• Eléctrico: revise el breaker. La mayoría trae dos resistencias: si se quema la de arriba no sale nada caliente; si es la de abajo, sale caliente pero se acaba enseguida. Si el reset se dispara seguido, no lo siga apretando.
• Tankless: fíjese en la pantallita. Un código de error, un apagón o una llave abierta muy poquito (no arranca con un chorrito) explican casi todos los casos.

Si Atmos cortó el gas o dejó etiqueta roja, primero se repara y se prueba la tubería (en inglés: Dallas Gas Test Permit & Red Tag). Más causas: No Hot Water.

Fugas: de dónde sale el agua

Cierre la llave de agua fría del tanque y apague el breaker, o gire la perilla del gas a Pilot. Luego ubique el origen:

• Conexiones de arriba: niples galvanizados oxidados o un conector flojo; se cambian sin tocar el tanque.
• Tubo de la válvula de alivio (T&P): la válvula se abre con demasiada presión o temperatura. Puede estar fallando, o faltar un tanque de expansión. Ese tubo nunca se tapa.
• Gotitas que chisporrotean en el quemador de un boiler de gas recién instalado: suele ser condensación y se quita cuando el agua agarra temperatura.
• Fondo o lámina del tanque: el acero se corroyó por dentro. No tiene reparación; hay que reemplazarlo.

En el ático, en un clóset con piso de madera o en un loft de Deep Ellum, una fuga pequeña puede dañar el techo del cuarto de abajo o el departamento del vecino. Si no logra cortar el agua, llame a cualquier hora y le enviamos a nuestro plomero de guardia de inmediato (plomero de emergencia). En inglés: Water Heater Leaking from Bottom.

Piloto, termopar y encendido electrónico

El termopar mantiene abierta la válvula del gas mientras siente la flama. Si el termopar está gastado, el piloto prende con el botón apretado y se apaga al soltarlo. También vemos orificios del piloto tapados con hollín (flama amarilla o ladeada), rejillas de aire llenas del polvo de la cochera y, en modelos con encendido electrónico o ventilador (power vent), chisperos gastados o sensores de flama sucios.

Si no huele a gas, puede intentar prender el piloto siguiendo las instrucciones de la etiqueta. Si no se sostiene, llámenos y probamos termopar, válvula y ventilación. Fugas en la tubería de gas: reparación de líneas de gas.

¿Tanque o tankless?

• De tanque: guarda agua caliente lista y, al cambiarlo por otro igual, suele aprovechar la misma línea de gas, chimenea o circuito. Si se bañan varios seguidos, al último le toca agua tibia.
• Tankless o de paso: calienta mientras corre el agua y no se vacía. Una ficha del programa Building America del Departamento de Energía indica que hay modelos de gas para casa que calientan más de cinco galones por minuto subiendo la temperatura del agua unos 60 °F, en general suficiente para dos regaderas a la vez. A cambio, casi siempre necesita conexión eléctrica, pide un flujo mínimo para encender, no hace que el agua caliente llegue antes a la llave y su intercambiador junta sarro si el agua trae muchos minerales.

En Dallas el agua llega más fría en enero que en agosto, así que un tankless se escoge pensando en el invierno. Casi siempre pide una línea de gas más gruesa y ventilación nueva (en inglés: Tankless Water Heater Gas Line).

El permiso de la Ciudad de Dallas

La guía de permisos por oficio de la Ciudad de Dallas incluye los calentadores de agua en el permiso de plomería: instalarlos, modificarlos o repararlos requiere permiso, con su inspección. El plomero que hace el trabajo saca el permiso en DallasNow y debe tener licencia y estar registrado ante la ciudad. Si además se cambia o se agranda la tubería de gas, como al pasarse a tankless, la guía de gas de la ciudad pide inspección y liberación del servicio (release).

Al instalar revisamos la válvula de alivio y su descarga, la charola, el tanque de expansión y la chimenea. En casas antiguas de Oak Cliff y East Dallas el boiler suele estar en un clóset angosto o sobre piso elevado (pier-and-beam), así que medimos la puerta antes de pedir el equipo.

Costo y cupones

El precio depende de si se repara o se reemplaza, del tipo y combustible del equipo, de dónde está (un ático no es una cochera) y del permiso; se lo explicamos antes de empezar. Cupones (vea las condiciones en la página de cupones): un calentador nuevo lleva $150 de descuento; $0 de cargo por visita cuando hacemos la reparación; $50 menos para clientes nuevos; y 10% de descuento para adultos mayores, militares y primeros respondientes. Trabajamos en todo Dallas, de Oak Cliff y Pleasant Grove a Lakewood y Uptown (zonas de servicio).

Preguntas frecuentes

¿Sin agua caliente o con fuga? Llámenos

Llame al (844) 313-1397 con la marca y el modelo a la mano. Lo que puede esperar se agenda a la hora que usted prefiera; una fuga que no para se atiende a cualquier hora.

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