Detección de fugas de agua en Dallas

La prueba del medidor durante la noche

Según Dallas Water Utilities (DWU), la mayoría de los medidores de casa están bajo tierra, en una caja cerca de la banqueta o del límite del terreno. Usted mismo puede leerlo:

1. Antes de dormir, apague el riego, la lavadora, el lavaplatos y la máquina de hielo, y tómele foto a los números.
2. En la mañana, antes de abrir una llave, tome otra foto. Si cambiaron, el agua se fue por algún lado.
3. Cierre la llave de paso de la casa y vigile la ruedita o el triángulo que traen muchos medidores. Si se queda quieto, la fuga está adentro; si sigue girando, sospeche de la línea del patio (en inglés) o del riego.

Ojo: una fuga de drenaje no mueve el medidor. Esa se busca con cámara (en inglés); vea reparación de líneas de drenaje.

Dónde se nota una fuga escondida

• En el recibo: un consumo mucho más alto que en el mismo mes del año pasado.
• En el baño: el tanque que se rellena solito, o una mancha café en el techo del cuarto de abajo.
• En el piso: una loseta tibia, madera que se levanta en las orillas o alfombra húmeda junto a la pared.
• En el boiler (calentador de agua): se prende seguido de madrugada, aunque nadie ocupe agua caliente.
• En el patio: una franja de pasto más verde o blandita sobre la línea que va del medidor a la casa.

Más señales en esta guía de fugas escondidas (en inglés).

Las heladas también rompen tubos: en la tormenta invernal Uri de febrero de 2021, DWU atendió más de mil tubos reventados. Vea tubos congelados (en inglés).

Fugas bajo el slab en el barro negro de Dallas

Dallas está sobre la Blackland Prairie, la pradera de tierra negra. Según el USDA, esa arcilla se encoge y se hincha muchísimo con la humedad. En una casa sobre slab, ese ir y venir tuerce la tubería enterrada bajo el concreto hasta que una unión suelta agua. Las señales: piso tibio (si es la línea caliente) y un siseo bajo la loseta. Vea fugas bajo el slab y, si falla el drenaje bajo el cimiento, fugas en el cimiento (en inglés).

En Oak Cliff, East Dallas y South Dallas abundan casas de la primera mitad del siglo pasado; Winnetka Heights, por ejemplo, se trazó en 1908 y está lleno de bungalows. Muchas tienen piso elevado (pier-and-beam). Ahí la fuga cae sobre la tierra bajo la casa (crawlspace) y se nota primero por el olor a humedad, y casi siempre se arregla desde abajo, sin romper piso. Si los tubos fallan seguido, piense en cambiar la tubería.

El sanitario: la fuga que no hace charco

Eche unas gotas de colorante vegetal en el tanque y no le baje en unos quince minutos. Si el color llega a la taza, el agua se escapa por el sapito (flapper), el tapón de hule del fondo.

DWU desinfecta el agua con cloramina en lugar de cloro, y con el tiempo la cloramina puede deshacer el hule de los sapitos y de las mangueras flexibles viejas. Al cambiar la pieza, busque una que diga "chloramine resistant". Si sale agua por la base al bajarle, suele ser el anillo de cera. Vea reparación de sanitarios (en inglés).

¿Quién paga la fuga y el agua perdida?

DWU mantiene el lado público de la línea y el medidor; el lado privado, del medidor hacia la casa, le toca al dueño. Si recibió la carta de DWU sobre el material de su línea, lea qué significa (en inglés).

Si una fuga ya reparada subió mucho el consumo, la ciudad puede ajustar la cuenta. El formulario de DWU, en inglés y en español, pide mandarlo dentro de los 90 días después de la reparación, con el recibo o la factura pagada. Cubre hasta tres meses, una vez cada 12 meses, y no aplica a fugas de drenaje. Pida que su factura diga la fecha y qué se reparó.

Cómo hacemos la revisión

1. Platicamos: desde cuándo cambió el recibo, si empezó tras una helada o una racha seca, y dónde ha visto humedad.
2. Separamos zonas: con el medidor y cerrando válvulas probamos la línea caliente, cada sanitario, el riego y el patio.
3. Le enseñamos el punto y las opciones: reparar el tramo, desviar la línea por el ático o cambiar la tubería. Al terminar, revisamos que el medidor quede quieto.

Si el que gotea es el boiler, vea calentadores de agua (boiler).

Preguntas frecuentes

Pida su revisión de fugas en Dallas

Llame al (844) 313-1397. Revisamos casas sobre slab y de piso elevado en Oak Cliff, East Dallas, South Dallas, Pleasant Grove y The Cedars; vea las áreas de servicio. Lo que no es urgente se programa a la hora que le quede.

¿Primera vez con nosotros? Le descontamos $50. Adultos mayores, militares y personal de emergencias pagan 10% menos, y con una reparación el despacho cuesta $0. Condiciones en cupones.

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